Tuotearvostelut
Keräämme sivustollamme tuotearvosteluja, joiden on tarkoitus auttaa asiakkaitamme löytämään sopivia ihonhoitotuotteita.
Asiakkaat kutsutaan arvostelemaan ostamiansa tuotteita oston jälkeen sähköpostitse. Tuotearvostelun jättänyt asiakas saa alennuskupongin seuraavaa tilausta varten riippumatta, onko arvostelu positiivinen tai negatiivinen. Judge.me Product Reviews kerää ja varmentaa kaikki tuotearvostelut ja julkaisee ne sivustollamme.
Kutsut tuotteen arvosteluun lähetetään vain asiakkaille, jotka ovat ostaneet ja maksaneet tuotteen dermalogica.fi -sivustolla. Varmistettu asiakas -tunnuksen saa, kun Judge.me on pystynyt todentamaan yhteyden tuotearvostelun ja tilaushistoriastamme löytyvän tilauksen välillä. Kauppiaana emme itse pysty lisäämään varmistettu asiakas -tunnusta tuotearvosteluihin.
Pyydämme asiakkaita arvioimaan ostetun tuotteen asteikolla 1-5. Pyydämme myös kirjoittamaan otsikon arvostelulle sekä kirjallisen kommentin tuotteesta.
Arvostelut julkaistaan automaattisesti sellaisenaan kuin asiakas on ne jättänyt. Tarkistamme arvosteluja säännöllisesti. Piilotamme arvostelun vain jos jokin seuraavista kohdista täyttyy:
- Arvostelija ei lainkaan arvostele ostettua tuotetta, tuotesarjaa tai saamaansa palvelua vaan kirjoittaa jotain muuta asiaan kuulumatonta.
- Jos arvostelija käyttää asiatonta tai aggressiivista kieltä (kirosanat, kiusaaminen, uhkailu tms.).
Voimme myös vastata arvosteluun joko yksityisesti tai julkisesti tai pyytää arvostelijaa muokaamaan arvosteluaan, mikäli arvostelu muuten piilotettaisiin edellä mainittujen kohtien takia.